【博儲(chǔ)模具模具架】 林佳偉心得體會(huì)
編輯:模具架制造廠 ?林佳偉 ? ?服務(wù)熱線:17321077188
對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),博儲(chǔ)給了我壓力與此同時(shí)也給了我動(dòng)力,遇到問(wèn)題就會(huì)去想怎么解決,當(dāng)問(wèn)題解決了,成就感讓我很滿足,也讓我體會(huì)到工作的樂(lè)趣,沒(méi)有我想象中的枯燥乏味,特別感謝陳總以及團(tuán)隊(duì)給予我的幫助,真的像一個(gè)大家庭,其樂(lè)融融!
報(bào)價(jià)問(wèn)題:
從一開(kāi)始的不懂,別人讓我報(bào)價(jià)我就直接給他報(bào)價(jià),然后讓我等消息,到現(xiàn)在站在客戶的角度為他想問(wèn)題,有的客戶提出來(lái)的問(wèn)題在我們看來(lái)并不是什么大問(wèn)題,但是因?yàn)榭蛻舯容^關(guān)心,而這個(gè)問(wèn)題我們又比較專業(yè),所以我們就應(yīng)該站在客戶的角度上為他考慮各種各樣的問(wèn)題,絕不能因?yàn)橛X(jué)得客戶問(wèn)題幼稚而不愿意回答。還有一點(diǎn)就是只有客戶覺(jué)得你是真心為他好,他才能跟你達(dá)成長(zhǎng)期合作的關(guān)系。人與人的相處就是這樣,你想讓對(duì)方怎么樣對(duì)你,你就要怎么樣對(duì)對(duì)方,人的相處就是要舒心,坦誠(chéng),這樣關(guān)系才能長(zhǎng)久。等到全部解決了,在向客戶報(bào)價(jià),這樣的效果會(huì)事半功倍,成交的可能也就大了。
客戶維護(hù):
成交的客戶不能已經(jīng)成交了而不去管人家,我們要的不是一單的合作,而是長(zhǎng)久的合作。要及時(shí)去詢問(wèn)對(duì)方最近怎么樣,我們的產(chǎn)品用的怎么樣,讓他覺(jué)得我們真心在關(guān)心她,讓他感覺(jué)到舒心,因?yàn)楝F(xiàn)在人們經(jīng)濟(jì)情況都比以前好,買(mǎi)東西除了質(zhì)量問(wèn)題以外,服務(wù)也是很重要的一點(diǎn),讓客戶感到舒心,這樣的話,日后客戶會(huì)很愿意來(lái)跟你合作!
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